Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ

ЗА РАЗПЛАЩАНИЯ ПО РЕЗЕРВАЦИИ,

СРОКОВЕ И УСЛОВИЯ ЗА АНУЛАЦИИ И НЕУСТОЙКИ

 

   С извършване на плащане по Вашата резервация, Вие се съгласявате, че сте сключили договор при Общи условия, съгласно Българското законодателство, потвърждавате, че сте запознати с тях и ги приемате.

Настаняване и oсвобождаване:

   Настаняването в Хотелски комплекс „Релакс КООП“ – Вонеща Вода е от 14:00 до 18:00 ч. В случай на късно пристигане, моля, погрижете се да ни информирате предварително, за да бъде запазена стаята Ви.

Освобождаване на ползваното помещение - най-късно до 12:00 часа.

При допълнителна уговорка може да се променят часовете на настаняване и напускане.

Условия за плащане и гаранция на резервация:

   В срок до 3 дни след потвърждение на резервацията се изисква пълно предплащане или минимум 50% депозит.

Приема се плащане по банков път по сметка на хотелски комплекс „Релакс КООП“ /за резервации, потвърдени минимум 3 работни дни преди датата на настаняване/.

 

Банкова сметка “Релакс КООП” ЕООД

IB AN: BG21 СЕСВ 9790 1093 6685 00

BIC: CECBBGSF

ЦКБ - клон ВЕЛИКО ТЪРНОВО

Титуляр: “РЕЛАКС-КООП” ЕООД

 

За платежното нареждане:

В графа : “Основание за плащане'’: ЕГН и R № (номера и името на Вашата резервация)

Моля обърнете внимание:

Относно фактуриране на сумата очакваме да ни изпратите данни за фактура:

             За физическо лице: три имена, ЕГН, адрес;

             За фирма: наименование, адрес, ЕИК, данъчен номер, МОЛ.

   Фактурата може да получите на място при настаняване или да Ви бъде изпратена на посочен от Вас адрес.

Резервация е валидна след получен превод в размер на 50% или 100% от сумата за Вашето пребиваване до 3 работни дни след потвърждение от хотела.

Резервации, негарантирани в посочения срок, не се пазят в хотелски комплекс „Релакс КООП“.

Начинът на плащане трябва да бъде уточнен предварително.

Анулация на потвърдена и гарантирана резервация:

До 21 дни преди датата на настаняване – без неустойка.

По-малко от 21 дни преди датата на настаняване се заплаща 50% от сумата на потвърдения „пакет“ за резервираното помещение.

   При неявяване без предизвестие по-малко от 5 работни дни преди мероприятието или преждевременно прекратяване на престоя, се заплаща сумата за целия престой за резервираното помещене.

Анулацията трябва да бъде потвърдена писмено от хотелски комплекс „Релакс КООП“.

Ако имате допълнителни въпроси, моля не се колебайте да се свържете отново с нас.

Share